Не произвелась оплата

8 сообщений / 0 новое
Последняя публикация
Мяус Павел
Не произвелась оплата
  • Сторона: плательщик сайта магазина, услуг, пр.
  • Категория вопроса:
  • Сайт оплаты:
    http://payonlymoney.com

25.04.2015 около половины 10 вечера с сайта payonlymoney.com я производил оплату интернет Лугалинк на сумму 60 и 5 гр. На сайте payonlymoney.com сообщили,что платежи прошли успешно,но в личном кабинете liqpay они,отмечены,как "на проверке". С карты средства так же были,сняты. Будет ли произведена оплата и когда? (mus@my.ua)

WT George
Аватар пользователя WT George
Ну, думаю, деньги с Вашего

Ну, думаю, деньги с Вашего аккаунта Ликпэя действительно сняты (т.е. они "прошли" но не успешно), но, получателю не зачислены. Ниже смотрите ссылку "Отмена платежей и возврат оплаты...".
Ну а с точки зрения http://payonlymoney.com "платежи прошли успешно" это значит что с Вас списаны. Зачислены ли они на счет Лугалинк, я думаю они не в курсе.
Вы в Лугалинк узнавали, на ваш счет деньги зашли?

WT George
Аватар пользователя WT George
Вы с какой карточки

Вы с какой карточки оплачивали? Зарубежной? Какой банк эмитент кредитной карты?

Мяус Павел
Карта проминвестбанка. Если

Карта проминвестбанка. Если бы провайдер Лугалинк получил платеж средства были бы зачислены на мой лицевой счет. Их нет. Также ранее я производил оплату мобильной связи КиевСтар. В админпанели liqpay он тоже есть,как успешный и счет был пополнен.

WT George
Аватар пользователя WT George
Ну тогда странно, что платеж

Ну тогда странно, что платеж на проверке... Unknw Странно в том плане, что Ликпэй обычно замораживает средства на счете ЛИПЭЙ получателя приостанавливая перевод средств с его счета-ликпэй на счет карты_или_текущий, обычно, когда банк карты_плательщика Зарубежный. А у Вас от местный. Scratch one-s head
Я просто не знаю каким боком (и как) здесь работает посредник http://payonlymoney.com

  1. то ли средства от вас поступают на его счет-ликпэй, а он забирает посреднические проценты и потом переводит остальное провайдеру (в этом случае они там временно заморожены)
  2. то ли от вас средства идут сразу на ликпэй-счет провайдера (а провайдер потом "отстегивает" проценты посреднику). В этом случае средства заморожены на Ликпэй-счете Луганета

Делайте так.

  1. зайдите в свой аккаунт ликпэй
  2. смотрите ID проблемного платежа
  3. связывайтесь по чату (справа, зеленый) с оператором
  4. там сначала включиться робот, который будет спрашивать ID платеже, сумму, ну и прочие реквизиты платежа. заполняйте. потом должен включиться оператор
  5. у него узнавайте, на чьем счету заморожен платеж Провайдера, или посредника (http://payonlymoney.com)
  6. ну и по ходу, узнавайте, по какой причине заморожен платеж, ведь банк-то нормальный (украинский)

Ну по результатам, напишите здесь что да как.

В принципе, ничего страшного. Если платеж не пройдет проверку, Ликпэй со счета получателя их Вам вернет. Просто интересно - почему платеж оказался "на проверке"...

WT George
Аватар пользователя WT George
Павел, ну что вы с поддержке

Павел, ну что вы с поддержке Ликпэй узнали, почему заблокирован ваш платеж с карта Проминвестбанка?
Если что-то прояснилось, добавьте пож. информацию в раздел по ссылке ниже.

Мяус Павел
Ну в общем ни чего не

Ну в общем ни чего не прояснилось. Магазин http://payonlymoney.com не активирован,поэтому платежи находятся на проверке и возврат средств невозможен пока с ними не свяжется владелец этого магазина. Ещё посоветовали обратиться к этому владельцу самому и попросить отменить платежи.

WT George
Аватар пользователя WT George
Да нет кокой возврат средств

Да нет кокой возврат средств невозможен?...
Средства были и остались внутри Ликпэя.

  1. они снялись с вашей карты
  2. зашли на ваш аккаунт ликпэй
  3. перечислены на аккаунт ликпэй получателя
  4. но не выведены с аккаунта Ликпэя получателя на его на карту (или счет), потому-что ликпэй в чем-то сомневается

Деньги находятся в Ликпэе. И он их Вам вернет обратно на карту, через пять дней, если ваш банк не ответит на его запрос.
Так вон вам и надо было узнать, у Ликпэя в чем он сомневается.

А может действительно, проблема не в вашем банке а в получателе, и он пока ваши деньги ему де отдает. Связывайтесь с ним и спрашивайте, что у него за проблемы с Ликпэем.

Тема заблокирована